Részletes és átlátható feltételek szolgáltatásaink igénybevételéhez
Név: Farkas Márk egyéni vállalkozó
Székhely: Budapest, Magyarország
Adószám: 90990319-1-43
E-mail: info@markfarkas.hu
Telefon: +36 30 371 5204
Weboldal: https://markfarkas.hu
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Farkas Márk egyéni vállalkozó által nyújtott valamennyi IT szolgáltatásra vonatkoznak, beleértve a weboldal készítést, szoftverfejlesztést, IT tanácsadást és kapcsolódó szolgáltatásokat.
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a Megrendelőket a weboldalon keresztül, vagy e-mailben tájékoztatjuk. A módosítások 15 nappal a közzététel után lépnek hatályba.
Jelen ÁSZF utolsó módosítása: 2025. január 27.
A Megrendelő a weboldalon keresztül, e-mailben vagy telefonon kérheti szolgáltatásaink igénybevételét. Az ajánlatkérés nem kötelezi a Szolgáltatót szerződéskötésre.
A Szolgáltató írásos ajánlatot küld, amely tartalmazza a szolgáltatás részletes leírását, határidőit és díjszabását. A szerződés a Megrendelő írásos elfogadásával jön létre.
Minden projekt esetében részletes specifikációt készítünk, amely tartalmazza a szolgáltatás pontos leírását, a várt eredményeket, határidőket és költségeket. Ez a dokumentum a szerződés része.
A projekt során felmerülő módosítási kérelmeket írásban kell jelezni. A módosítások többletköltségeit és határidő-változásokat előzetesen egyeztetjük és jóváhagyatjuk a Megrendelővel.
Reszponzív, modern weboldal készítése, amely minden eszközön optimálisan működik. A szolgáltatás magában foglalja a tervezést, fejlesztést, tesztelést és az éles rendszerbe való telepítést.
Üzleti igényekhez szabott egyedi szoftverek fejlesztése. A folyamat magában foglalja az igényfelmérést, tervezést, fejlesztést, tesztelést és dokumentációt.
Technológiai döntések támogatása, rendszerarchitektúra tervezése, teljesítményoptimalizálás és digitális transzformációs projektek vezetése.
Folyamatos technikai támogatás, rendszerfrissítések, biztonsági javítások és teljesítményoptimalizálás a projektátadás után is.
Minden projekt esetében részletes projekttervet készítünk mérföldkövekkel. A határidőket a projekt komplexitása és a Megrendelő közreműködése alapján határozzuk meg.
A Megrendelő köteles időben biztosítani a szükséges tartalmi elemeket, képeket, szövegeket és egyéb anyagokat. A Megrendelő késedelme módosíthatja a projekt határidejét.
A kész projektet teszt környezetben mutatjuk be. A Megrendelő 5 munkanapon belül jelezheti esetleges kifogásait. Elfogadás után történik meg az éles rendszerbe való telepítés.
Szolgáltató nem tehető felelőssé olyan késedelemért, amely vis maior (működési zavar az interneten, szerver leállás, stb.) esemény következménye.
Az árak forintban értendőek, ÁFA-val együtt. Az árajánlat 30 napig érvényes, kivéve, ha másként jelezzük. Az árak a projekt komplexitásától függően változhatnak.
Nagyobb projektek esetén részletfizetés lehetséges: 50% előleg a szerződéskötéskor, 50% a projekt átadásakor. Kisebb projektek esetén 100% előlegfizetés szükséges.
A számlák fizetési határideje 8 nap. Késedelmes fizetés esetén késedelmi kamat számítható fel a mindenkori jegybanki alapkamat kétszeresének megfelelő mértékben.
A projekt megkezdése után a befizetett összeg csak különleges esetekben térítendő vissza, kizárólag a Szolgáltató mulasztása miatt. A részletes feltételeket külön egyeztetjük.
A fejlesztett egyedi kód szerzői joga a teljes vételár befizetése után a Megrendelőre száll át. Harmadik fél által készített komponensek eredeti licencfeltételei továbbra is érvényesek.
A projektekben nyílt forráskódú és kereskedelmi technológiákat is használhatunk. A Megrendelőt tájékoztatjuk a használt licencekről és azok feltételeiről.
A Szolgáltató jogosult a készített munkákat portfóliójában, referenciáiban és marketing anyagaiban bemutatni, kivéve, ha a Megrendelő ezt írásban megtiltja.
A Megrendelő felelős azért, hogy a szolgáltatott tartalmai (képek, szövegek, logók) ne sértsék harmadik fél szerzői jogait. Jogsértés esetén a Megrendelő kártérítésre kötelezett.
A weboldal készítésre 6 hónap garancia vonatkozik az átadástól számítva. A garanciális javítások díjmentesek, ha a hiba a Szolgáltató mulasztásából ered.
Funkcionalitási hibák, kompatibilitási problémák, teljesítményproblémák, amennyiben ezek nem a Megrendelő vagy harmadik fél beavatkozásából erednek.
Nem tartoznak a garanciába: szerver/hosting problémák, harmadik fél szolgáltatásainak változásai, a Megrendelő által végrehajtott módosítások következményei.
A hibák bejelentése írásban történik e-mailben. Kritikus hibák esetén 24 órán belül, egyéb hibák esetén 5 munkanapon belül válaszolunk és kezdjük meg a javítást.
A Szolgáltató felelőssége a szerződésben foglalt szolgáltatások hibátlan teljesítésére korlátozódik. A kártérítési kötelezettség felső határa a projekt értékének 100%-a.
A Megrendelő felelős a szolgáltatott tartalmi elemek jogszerűségéért, valamint a projektben való aktív közreműködésért. Köteles biztosítani a szükséges hozzáféréseket.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget közvetett károkért, elmaradt haszonért, vagy üzletmenet-kiesésért, kivéve, ha azt jogszabály kötelezően előírja.
A Szolgáltató megteszi a szükséges technikai intézkedéseket az adatok védelme érdekében, de nem vállal felelősséget külső támadások vagy vis maior események következményeiért.
Mindkét fél jogosult a szerződést 30 napos felmondási idővel írásban felmondani. A felmondás időpontjáig végzett munkák díja megtérítendő.
Súlyos szerződésszegés esetén (pl. fizetési késedelem 30 napot meghaladóan) azonnali hatályú felmondás lehetséges. A már végzett munkák díja ekkor is megtérítendő.
Szerződés megszűnése esetén a Szolgáltató köteles átadni az addig elkészült munkákat és anyagokat, amennyiben a díjazás rendezve van.
Szerződés megszűnésekor mindkét fél köteles az ügyfél érdekeit szem előtt tartva, tisztességesen együttműködni a projekt lezárásában.
A Szolgáltató kötelezettséget vállal a Megrendelő üzleti titkaínak védelmére. A projekt során megismert bizalmas információkat harmadik féllel nem osztjuk meg.
A személyes adatok kezelése a hatályos adatvédelmi szabályozás szerint történik. Részletes tájékoztatás az Adatvédelmi Tájékoztatóban található.
A titoktartási kötelezettség a szerződés megszűnése után is fennmarad, határidő nélkül, vagy az információ közismertté válásáig.
A projektadatok biztonságos tárolása és kezelése érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk.
Vis maior eseménynek minősül minden olyan körülmény, amely kívül esik a felek ellenőrzésén: természeti katasztrófa, háború, járvány, kormányzati intézkedések, stb.
Ide tartoznak az internet és távközlési hálózatok működési zavarai, szerver leállások, harmadik fél szolgáltatásainak kiesése.
Vis maior események esetén a teljesítési határidők meghosszabbodnak a vis maior időtartamával. Kártérítési kötelezettség nem áll fenn.
Vis maior esemény esetén a tudomásszerzéstől számított 48 órán belül tájékoztatjuk a Megrendelőt és közösen keressük a megoldást.
Felmerülő vitás kérdések esetén elsődlegesen békés egyeztetésre törekszünk. Írásos egyeztetési eljárást kezdeményezünk a vita felmerülésekor.
Sikertelen egyeztetés esetén mediációs vagy választottbírósági eljárás lehetséges, mindkét fél megegyezése alapján.
Peres eljárásra a Budapest Környéki Törvényszék kizárólagosan illetékes. A magyar jog az irányadó.
Fogyasztói szerződések esetén a fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes bírósághoz is fordulhat, és igénybe veheti a fogyasztóvédelmi szervek szolgáltatásait.
Jelen ÁSZF-re és az abból eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvre és a vonatkozó szakágazati jogszabályokra.
Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezést a felek a jogszabályoknak megfelelően módosítják.
Jelen ÁSZF módosítása, valamint a belőle eredő kötelezettségvállalások csak írásos formában érvényesek. Az e-mail írásos formának minősül.
Jelen ÁSZF-fel kapcsolatos kérdések esetén a megadott elérhetőségeken állunk rendelkezésre további tájékoztatás és egyeztetés céljából.
Szívesen segítek tisztázni bármilyen kérdést!
Kapcsolatfelvétel